Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: GARDEN SOLUTION MALLORCA SL
• NIF: B21650155
• Domicilio: Camino de Jesús, 44, Naves M/25, Local 3, 07011 Palma de Mallorca, Illes Balears
• Email de contacto: info@mallorcagardensolution.com
• Teléfono: 621 49 39 77

2. Finalidad del tratamiento

Garden Solution Mallorca SL trata los datos personales que el usuario facilita a través del formulario de contacto del sitio web con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto enviadas por el usuario.
• Contactar con el usuario para coordinar visitas técnicas gratuitas cuando así lo haya solicitado.
• Remitir comunicaciones comerciales sobre servicios propios, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso para ello.

Los datos no se utilizarán para ninguna finalidad distinta a las indicadas.

3. Base legal del tratamiento

• Gestión de consultas y presupuestos: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante el marcado del checkbox de aceptación de la política de privacidad en el formulario web.
• Comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del interesado.

4. Datos tratados

A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, zona o municipio de la propiedad, servicio de interés y el contenido del mensaje enviado.

5. Destinatarios

Garden Solution Mallorca SL no cede ni comunica los datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista obligación legal de hacerlo.
• Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del formulario web (encargados de tratamiento), con quienes se ha suscrito el correspondiente acuerdo de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las inherentes al uso de servicios de terceros (como Google Analytics) que cuentan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. El usuario puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento mediante el procedimiento indicado en el apartado de derechos.

8. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades concretas.
• Revocación del consentimiento: sin efecto retroactivo, en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe dirigirse a Garden Solution Mallorca SL mediante correo electrónico a info@mallorcagardensolution.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados proceden exclusivamente del propio interesado, que los facilita voluntariamente a través del formulario de contacto del sitio web.